a) Une réponse personnalisée a vos besoins

Dans un premier temps, nous auditons vos besoins. Un expert technique et commercial se déplace dans vos locaux et étudie en présence d’un représentant de votre entreprise, tous les facteurs utiles à la bonne appréciation de vos besoins : superficie de vos locaux, nombre d’intervenants (collaborateurs, visiteurs ou clients), contraintes liées a votre activité et votre environnement…

De l’analyse de ces données, il en sort un cahier des charges détaillé et précis, indiquant les périodicités d’intervention, les méthodes utilisées, les moyens mis en oeuvre…

Ce cahier des charges permet ensuite d’établir un budget fixe de votre poste d’entretien en fonction de votre budget.

b) Une attention toute particulière apportée a vos locaux :

Lors de la mise en place des équipes, l’attention est portée sur le soin a donner a vos locaux.

L’utilisation des meilleurs produits professionnels, des machineries de nettoyage de dernière génération, la mise à disposition de techniciens qualifiés vous permettent de conserver votre patrimoine encore plus longtemps.

c) Toujours garder un lien fort et durable entre nous

VICTORY CLEAN place la communication avec ses Clients comme première valeur a cultiver. En se concertant, nous anticipons vos attentes pour mieux vous répondre.

Nous restons toujours à votre écoute : Une hôtesse d’accueil administrative s’enquiert de vos requêtes et y apporte les meilleures solutions dans les plus brefs délais.

Un inspecteur de site se déplace sur vos sites pour vérifier la bonne réalisation des opérations du cahier des charges. Il est le lien entre votre entreprise et l’équipe de nettoyage.

Enfin comme vous pouvez le voir sur notre site, pour optimiser les communications, un espace dédié et sécurisé est donné à chaque Client de VICTORY CLEAN. La, nous vous apportons des informations pratiques (facturations, état de travaux commandés…) et répondons à vos interrogations.